Service + Support

Auf der ganzen Welt steuern GREINER Schaltanlagen komplexe Vorgänge im Bereich Stromversorgung und Energieverteilung. Dabei vertrauen unsere Kunden auf die jahrzehntelange Erfahrung und das Know-How unserer Experten. Entsprechend hoch dürfen die Erwartungen an den produktbegleitenden Service sein.

After-Sales-Service heißt bei GREINER:

Ersatzteile & Verbrauchsmaterialien

  • Eine ausgefeilte Logistik stellt eine schnellstmögliche Ersatzteilversorgung sicher.

Montage, Installation & Inbetriebnahme

  • Techniker begleiten die Produkte von der Auslieferung bis zur abschließenden Inbetriebsetzung.

Wartung & Serviceverträge

  • Regelmäßige Überprüfungen senken das Ausfallrisiko und erhöhen die Produktionssicherheit.
  • Wir bieten Kundenservice vor Ort
  • Unsere qualifizierten Techniker sind mit speziellen Werkzeugen ausgerüstet, um erforderliche Serviceleistungen direkt bei Ihnen im Haus durchführen zu können.

Produktschulungen

  • Praxisnahe, produktbezogene Ausbildung des Bedien- und Anwenderpersonals.

Reparaturservice

  • Kürzeste Reaktionszeiten durch die ein Störfall schnell und flexibel behoben werden kann.

Nachrüstung

  • Viele GREINER – Anlagen lassen sich zur weiteren Optimierung des Produktionsablaufs sinnvoll ergänzen.

Erstprüfung nach VDE

  • Stehwechselspannungs- und Inbetriebnahmeprüfung.

Prüfungen

  • Im hausinternen Prüffeld sind wir in der Lage Hochspannungsprüfungen mit einer max. Spannung von 141 kV / Stoßspannung und 100 kV / Stehwechselspannung durchzuführen.
  • Im Erwärmungsprüffeld führen wir Temperaturmessungen mit Nennströmen bis 3150 A 3-phasig durch. Dabei erfassen Temperatursensoren an unterschiedlichen Stellen die Temperatur und zeichnen diese automatisch in einer Datei auf. Lastabhängige Simulationen von verschiedenen Abgängen sind durch unterschiedliche Belastungswiderstände möglich.
  • Wir führen EMV – Prüfungen an Anlage sowohl bei uns im Werk, als auch beim Kunden durch.